На портале «Госуслуги» запущены сервисы «Жизненная ситуация» для восстановления и замены документов. Особенность таких сервисов в том, что услуги, которые необходимы людям в определенных жизненных ситуациях, оказываются комплексно и находятся в одном месте на портале «Госуслуги».